Омские турагентства нарушают права туристов

Главная Общество
Омск
13:22 6 Июля 2010
Автор: САН-Омск
версия для печати Ico_print

В 2010 году специалисты Управления Роспотребнадзора по Омской области провели девять проверок в отношении туристических агентств. Нарушения законодательства были установлены в пяти из них.

Как сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора, в ООО «ХК «ЗапСибТранс», «ООО «ТА «Одиссея», ООО «Аэросибсервис» и ИП Кицин Д. В. (турагентство «Роза ветров») в договоры на оказание туристических услуг включались условия, ущемляющие права потребителя. В частности, при отказе от поездки клиент должен был выплатить фирме 1000 руб. за каждого человека в качестве компенсации организационных расходов, к числу которых фирма относит телефонные переговоры, бронирование через Интернет и т.д.

Помимо всего прочего, перечисленные турагентства нарушали и права туристов на предоставление полной и необходимой информации об оказываемых услугах. К примеру, не давали информацию о размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение и т.д. Потребитель не имел возможности узнать, внесены ли сведения о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров. В то врямя, как предоставление потребителю такой информации является обязательным требованием закона.

По результатам проверок специалисты Роспотребнадзора составили 10 протоколов. Всех виновных лиц привлекли к административной ответственности.

На эту тему
Sibnovosti.ru на Facebook Следи за новостями в группе Sibnovosti.ru на Facebook
Новости Омска: Омские власти намерены запретить санитарную вырубку леса в пригороде

Омские власти намерены запретить санитарную вырубку леса в пригороде

16 Октября 2017 г.
Сплошную санитарную рубку после «подозрительных» пожаров назвали беспределом
Новости Омска: Карантин по АЧС продлен в двух районах Омской области до 10 ноября

Карантин по АЧС продлен в двух районах Омской области до 10 ноября

13 Октября 2017 г.
Последняя вспышка АЧС была зарегистрирована в Омской области 15 сентября
Новости Омска: В Омской области зафиксирован новый очаг африканской чумы свиней

В Омской области зафиксирован новый очаг африканской чумы свиней

11 Октября 2017 г.
Карантин на территории региона должны были снять 15 октября

СМИ опубликовали видео «тренингов» для кандидатов в губернаторы

10 Октября 2017 г.
Прыжки совершались в реку на Агурских водопадах неподалеку от Сочи
Новости Омска: Временный мэр Омска запретил увеличивать количество чиновников в администрации

Временный мэр Омска запретил увеличивать количество чиновников в администрации

5 Октября 2017 г.
Ограничение будет действовать до конца 2019 года
Новости Омска: Документы, содержащие персональные данные, найдены на свалке под Омском

Документы, содержащие персональные данные, найдены на свалке под Омском

3 Октября 2017 г.
Среди обнаруженных документов — заявления на замену паспортов
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Омска: Омский министр попал под проверку из-за выбросов в городской воздух

Омский министр попал под проверку из-за выбросов в городской воздух

16 Октября 2017 г.
Врио губернатора усмотрел в работе чиновника «халатность или личную заинтересованность»
Новости Омска: Врио омского губернатора отправил правительство в отставку

Врио омского губернатора отправил правительство в отставку

12 Октября 2017 г.
Также глава региона представил чиновникам трех своих консультантов
Новости Омска: Бюджет Омска-2018 будет дефицитным

Бюджет Омска-2018 будет дефицитным

13 Октября 2017 г.
Расходы превысят доходы почти на 800 млн рублей
Rss_45