Омские турагентства нарушают права туристов

Главная Общество
Омск
13:22 6 Июля 2010
Автор: САН-Омск
версия для печати Ico_print

В 2010 году специалисты Управления Роспотребнадзора по Омской области провели девять проверок в отношении туристических агентств. Нарушения законодательства были установлены в пяти из них.

Как сообщает пресс-служба регионального Роспотребнадзора, в ООО «ХК «ЗапСибТранс», «ООО «ТА «Одиссея», ООО «Аэросибсервис» и ИП Кицин Д. В. (турагентство «Роза ветров») в договоры на оказание туристических услуг включались условия, ущемляющие права потребителя. В частности, при отказе от поездки клиент должен был выплатить фирме 1000 руб. за каждого человека в качестве компенсации организационных расходов, к числу которых фирма относит телефонные переговоры, бронирование через Интернет и т.д.

Помимо всего прочего, перечисленные турагентства нарушали и права туристов на предоставление полной и необходимой информации об оказываемых услугах. К примеру, не давали информацию о размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение и т.д. Потребитель не имел возможности узнать, внесены ли сведения о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров. В то врямя, как предоставление потребителю такой информации является обязательным требованием закона.

По результатам проверок специалисты Роспотребнадзора составили 10 протоколов. Всех виновных лиц привлекли к административной ответственности.

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Омска: Директор омского детсада уволена из-за маленького размера порций еды

Директор омского детсада уволена из-за маленького размера порций еды

10 Января 2018 г.
Проверку в образовательном учреждении провели специалисты Роспотребнадзора
Новости Омска: В Омской области заблокировали сайты с «веселящим газом»

В Омской области заблокировали сайты с «веселящим газом»

9 Января 2018 г.
Вещество может законно отпускаться только медицинским учреждениям
Новости Омска: Хозяева выиграли омский Рождественский полумарафон

Хозяева выиграли омский Рождественский полумарафон

8 Января 2018 г.
Победителями стали Александр Бутрамеев и Марина Ковалева
Новости Омска: Власти Омска рассказали, когда завершат ремонт дома, где взорвался газ

Власти Омска рассказали, когда завершат ремонт дома, где взорвался газ

26 Декабря 2017 г.
МЧС провело обследование здания
Новости Омска: Осужденные омские экс-министры не смогли обжаловать приговор

Осужденные омские экс-министры не смогли обжаловать приговор

25 Декабря 2017 г.
Чиновники были признаны виновными в злоупотреблении и превышении должностных полномочий
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Омска: МЧС доставило на лечение в Москву трех пострадавших при взрыве газа в Омске

МЧС доставило на лечение в Москву трех пострадавших при взрыве газа в Омске

18 Января 2018 г.
В тяжелом состоянии в омских больницах остаются еще двое пострадавших
Новости Омска: Власти Омска определили подрядчика для ремонта дома, где взорвался газ

Власти Омска определили подрядчика для ремонта дома, где взорвался газ

15 Января 2018 г.
Ремонт оплатят из резервного фонда мэрии
Новости Омска: Рождественский полумарафон в Омске

Рождественский полумарафон в Омске

16 Января 2018 г.
Чтобы согреть бегунов, организаторы состязания подготовили 500 л горячего чая
Rss_45