Супружеская пара из Омска наказала авиакомпанию «Сибирь»

Главная Общество
Омск
13:43 21 Октября 2009
Автор: САН-Омск
версия для печати Ico_print

Вступило в законную силу решение Центрального районного суда, принятое по делу о защите прав потребителей.

С иском в суд обратились супруги, которые в январе 2009-го приобрели туристическую путевку на Мальдивские острова общей стоимостью около 650 тысяч рублей. 4 марта в 7 часов утра они должны были вылететь из Омска в Москву. Но рейс авиакомпании «Сибирь» задержался по техническим причинам на несколько часов. Туристы смогли улететь в Москву только в 7 вечера, воспользовавшись услугами другого перевозчика. Они опоздали на свой рейс по маршруту Москва – Доха. Муж и жена вынуждены были заночевать в столице, оплатив гостиничный номер. На следующий день, сдав свои старые билеты, они приобрели новые. Поскольку прямых рейсов до пункта назначения не было, омичи полетели через Турцию. Добравшись до Мальдивских островов с опозданием, они потеряли день отдыха.

Истцы документально подтвердили свои расходы на переоформление авиабилетов, ночевку в Москве, повторно оплаченный трансфер до острова, стоимость потерянного дня тура. Убытки составили по 55 677 рублей 56 копеек на каждого. Кроме того, в суде туристы потребовали от авиакомпании «Сибирь» возмещения морального вреда – по 320 000 рублей каждому.

Представитель ответчика ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в суд не явился. В письменном отзыве указал, что компания должна быть освобождена от ответственности, поскольку рейс задержался из-за неисправности самолета.

Однако суд посчитал эти доводы несостоятельными. Воздушный кодекс РФ называет те случаи, когда компания может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, но поломка самолета среди этих случаев не значится. Перевозчик должен был выполнить свои обязательства перед людьми, предоставив им другое воздушное судно.

Также суд сослался на ряд ратифицированных международных договоров, регулирующих воздушные перевозки. В соответствии с ними перевозчик несет ответственность за вред, причиненный опоздавшему пассажиру.

Суд взыскал в пользу каждого из истцов по 55 677 рублей 56 копеек и по 1 тысяче рублей в качестве компенсации морального вреда. Вдобавок с авиакомпании «Сибирь» в бюджет г. Омска взыскан штраф за отказ в удовлетворении законных требований потребителя в добровольном (досудебном) порядке. Сумма штрафа – 56 677 рублей 56 копеек – это половина от суммы, присужденной истцам. Еще компании придется оплатить госпошлину в сумме 2 913 рублей 55 копеек.

В целом, как сообщает пресс-служба омского областного суда, перевозчик должен будет выплатить почти 173 тысячи рублей.

На эту тему
Sibnovosti.ru ВКонтакте Только актуальные новости в группе Sibnovosti.ru ВКонтакте
Новости Омска: В Омской области для обманутых дольщиков в 27 раз снизят аренду земли

В Омской области для обманутых дольщиков в 27 раз снизят аренду земли

14 Декабря 2017 г.
В регионе к разряду проблемных отнесен 21 дом
Новости Омска: Житель Омской области придумал название для хоккейной арены в Красноярске

Житель Омской области придумал название для хоккейной арены в Красноярске

12 Декабря 2017 г.
Арена будет называться «Кристалл»
Новости Омска: Прокуратура выявила нарушения в омской гимназии, где отравились 16 детей

Прокуратура выявила нарушения в омской гимназии, где отравились 16 детей

12 Декабря 2017 г.
На пищеблоке надлежащим образом не проводилась дезинфекция при обработке посуды
Новости Омска: «Газпром межрегионгаз Омск» готовится к отключению шести крупнейших должников

«Газпром межрегионгаз Омск» готовится к отключению шести крупнейших должников

11 Декабря 2017 г.
Один из должников обеспечивает теплом 90% города
Новости Омска: Дорогу в Омской области в обход Казахстана построят через три года

Дорогу в Омской области в обход Казахстана построят через три года

5 Декабря 2017 г.
На строительство дороги будет выделено 42 млн рублей
Новости Омска: Телеканал «Продвижение» стал победителем XVI Всероссийского телевизионного конкурса «ТЭФИ-Регион»

Телеканал «Продвижение» стал победителем XVI Всероссийского телевизионного конкурса «ТЭФИ-Регион»

4 Декабря 2017 г.
Наградой отмечена серия межпрограммных роликов «Исчезающая планета»
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Омска: В Омске вынесли приговор экс-бойцу ММА за убийство владельца Lexus

В Омске вынесли приговор экс-бойцу ММА за убийство владельца Lexus

14 Декабря 2017 г.
Серик Батталов отправится на 22 года в колонию строгого режима
Новости Омска: На достройку омского метро нужно 22 млрд рублей

На достройку омского метро нужно 22 млрд рублей

13 Декабря 2017 г.
Без финансирования из федерального бюджета достроить омское метро невозможно
Новости Омска: Дело экс-главы омского управления Росприроднадзора о превышении полномочий направлено в суд

Дело экс-главы омского управления Росприроднадзора о превышении полномочий направлено в суд

13 Декабря 2017 г.
Земельному фонду РФ был причинен экологический вред в размере более 89 млн рублей
Rss_45